为提升公司市场管理的信息化应用水平，增强CRM客户关系管理系统（以下简称“CRM”）平台的使用效能，近日，太阳成集团tyc234cc股份有限公司市场部组织各职能部门、分公司及项目部代表，采用现场培训和视频会议相结合的方式，开展了CRM专题培训。

本次系统培训主要介绍了CRM的功能、操作流程、线索的提供渠道及有效线索的奖励机制等内容。CRM是太阳成集团tyc234cc结合多年的市场管理经验自主研发的客户关系管理系统，关注、跟进从线索到合同阶段的需求管理，包括线索管理、客户管理、商机管理等多个环节。技术研发人员针对CRM功能，结合实际案例进行了操作演示，加深了各部门对系统功能模块及系统操作的了解。CRM向全员开放，员工可通过移动端随时随地录入、提供线索，市场部根据系统线索迅速安排专人跟进，便捷高效地开发和管理市场业务资源。

在数字化迅速发展的背景下，太阳成集团tyc234cc坚持科技创新，不断加大信息化研发投入，全面推动企业数字化转型。太阳成集团tyc234cc自主研发的isPM智慧工程项目管理平台、企管云平台、CRM等，正引领公司进入以“科技创新驱动、服务智慧建造”的新阶段。而本次新开发引入的CRM客户关系管理系统，也是公司走向数字化的重要一步。我们将借助信息化手段优化市场管理模式，推动公司高速、高质量发展。